Alışveriş Sepeti
Sepetinizde ürün bulunmamaktadır
Teslimat
Ürünlerimiz hammaddeleri Kütahya, Bursa ve Nazilli Bölgelerinde gelmekte, alanında uzman kişiler tarafından üretilen farklı kategorilerdeki ürünlerimizin Depo ve Gönderim İşlemleri yine Nazilli Bölgesinden SEVKUL tarafından Yapılmaktadır.
- Mesai saati dışında verilen siparişler, siparişi takip eden ilk mesai saati içinde işleme alınır.
- Ürün teslimatı bulunduğunuz yerleşim yerinin uzaklığına göre 1 ile 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır.
Ürün tedariğinde yaşanabilecek aksamalar ya da banka onay sürecinin uzamasından dolayı meydana gelebilecek gecikmelerden müşteri haberdar edilir ve isterse siparişi iptal edilir. -
Talep edilen ürünlerin stoklarımızda bulunmaması halinde müşteri bilgilenidirilirerek 1-7 iş günü içerisinde temin edilir.
-Müşteri, ürünü sipariş ederken teslim adresini doğru bildirmelidir. Ürünün belirtilen adrese teslim edilmesiyle satıcı teslimat görevini yerine getirmiş olur. Yanlış bilgilendirmelerden satıcı sorumlu değildir.
- Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketler kabul edilmemeli, mümkünse tutanak tutturulmalı ve tarafımıza [email protected] mail adresine mail atılarak veya 0553 164 11 96 telefon numarasına mesaj atılarak ulaşılmalıdır.
Yeni teslimat istenirse, en kısa sürede gerçekleştirilir.
Ürün İade
- Teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde, güvenli bir kutuda, orijinal ambalajını tahrip etmeden, tekrar satılabilirliğini bozmadan her türlü aksesuarı ve kutu içeriğini eksiksiz olarak, iade edebilirsiniz.
- Orijinal ambalaj ya da üründe herhangi bir çizik, yırtılma, bant-etiket, kullanılma, kutu içeriğinde eksik, vakumlu ürünlerde vakumun bozulması vb. problemler varsa iade kabul edilmez.
- Ürün iade durumunda kargo bedeli müşteriye aittir.
- İade süreci, ürünün iade koşullarına uygun olup olmadığı tespit edildikten sonra başlar.
- Ödeme havale ile yapılırsa iade işlemi sonrasındaki mesai saatleri içinde iade gerçekleşir, kredi kartıyla yapılırsa ürün iadesi onaylandığında işlemin iptali için bankaya talimat verilir ve banka geri ödeme sürecini başlatır.